Политика конфиденциальности
Защита ваших персональных данных — наш приоритет. Мы соблюдаем все требования казахстанского законодательства и международных стандартов.
Общие положения
ТОО «Nylaro» (далее — Компания) обязуется защищать конфиденциальность персональных данных всех пользователей нашего образовательного портала. Данная политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и другими применимыми нормативными актами.
Сфера применения
Настоящая политика распространяется на обработку персональных данных всех физических лиц, взаимодействующих с нашими образовательными программами по управлению производственными предприятиями, включая потенциальных слушателей, участников программ и партнеров.
Важное уведомление
Используя наш сайт nylaro.com или предоставляя нам персональные данные, вы подтверждаете свое согласие на обработку данных согласно условиям данной политики.
Какие данные мы собираем
Данные, предоставляемые добровольно
- Фамилия, имя, отчество при регистрации на программы
- Контактная информация: номер телефона, адрес электронной почты
- Информация о месте работы и должности для персонализации обучения
- Образование и профессиональный опыт в сфере производственного управления
- Предпочтения по формату обучения и специализации
Автоматически собираемые данные
При посещении сайта мы можем автоматически получать техническую информацию: IP-адрес, тип браузера, операционную систему, страницы сайта, которые вы посещаете, и время посещения. Эти данные помогают нам улучшать функциональность платформы.
Цели обработки данных
Мы используем ваши персональные данные исключительно для следующих целей:
- Предоставление образовательных услуг и консультаций по управлению производством
- Коммуникация с участниками программ и предоставление поддержки
- Персонализация контента и рекомендаций программ обучения
- Информирование о новых курсах и событиях в области производственного менеджмента
- Выдача сертификатов и подтверждающих документов об обучении
- Анализ эффективности образовательных программ и их совершенствование
- Соблюдение законодательных требований и защита наших прав
Ограничения использования
Мы никогда не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для коммерческих целей без вашего явного согласия.
Передача данных третьим лицам
Разрешенные случаи передачи
Передача персональных данных третьим лицам возможна только в следующих случаях:
- При наличии вашего письменного согласия
- Партнерам по образовательным программам для совместного проведения курсов
- Техническим поставщикам услуг для обеспечения работы платформы
- По требованию уполномоченных государственных органов в рамках закона
Защита при передаче
Все третьи лица, которым мы передаем данные, подписывают соглашения о неразглашении и обязуются соблюдать такой же уровень защиты данных, как и мы.
Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы имеете следующие права:
Право на информацию
- Получать информацию о том, какие данные мы о вас храним
- Знать цели обработки ваших персональных данных
- Получать сведения о сроках хранения информации
Право на контроль
- Требовать исправления неточных или неполных данных
- Запрашивать удаление своих персональных данных
- Ограничивать обработку данных в определенных случаях
- Отзывать согласие на обработку данных в любое время
Как реализовать свои права
Для реализации любого из указанных прав направьте письменный запрос на адрес support@nylaro.com. Мы рассмотрим ваше обращение в течение 30 дней с момента получения.
Безопасность и защита данных
Технические меры защиты
Мы применяем современные методы защиты информации:
- Шифрование данных при передаче по протоколу SSL/TLS
- Регулярное резервное копирование и защита баз данных
- Контроль доступа сотрудников к персональным данным
- Мониторинг безопасности и регулярные аудиты системы
Организационные меры
Все сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, проходят обучение по вопросам конфиденциальности и подписывают соглашения о неразглашении. Доступ к данным предоставляется только тем сотрудникам, которым это необходимо для выполнения рабочих обязанностей.
Сроки хранения данных
Сроки хранения персональных данных определяются в зависимости от цели их обработки:
- Данные участников активных программ — на протяжении всего периода обучения плюс 3 года
- Контактные данные для рассылок — до отзыва согласия или 5 лет с момента последнего взаимодействия
- Техническая информация о посещениях сайта — 2 года
- Документы об образовании и сертификаты — 10 лет для подтверждения квалификации
Процедура удаления
По истечении установленных сроков или при отзыве согласия данные подлежат безвозвратному удалению из всех систем компании, включая резервные копии.
Международная передача данных
В случае передачи персональных данных за пределы территории Республики Казахстан, мы обеспечиваем адекватный уровень защиты данных в соответствии с требованиями казахстанского законодательства.
Гарантии безопасности
Передача данных осуществляется только в страны с адекватным уровнем защиты персональных данных или при наличии дополнительных гарантий безопасности, таких как стандартные договорные условия или сертификация по международным стандартам.
Изменения в политике
Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности в связи с изменениями в нашей деятельности или требованиях законодательства.
Уведомление об изменениях
О существенных изменениях в политике конфиденциальности мы уведомим вас по электронной почте за 30 дней до вступления изменений в силу. Актуальная версия политики всегда доступна на нашем сайте.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться к нам:
Адрес: Азаттық даңғылы 22, Атырау 060000, Казахстан
Телефон: +7 (7212) 79-40-78
Email: support@nylaro.com
Мы стремимся ответить на все обращения в течение 5 рабочих дней.
Последнее обновление: 15 января 2025 года